Diferențierea produsului - Definiție. Tipuri, avantaje

Diferențierea produsului este introducerea caracteristicilor sau caracteristicilor unice, distinctive unui produs pentru a asigura o ofertă de vânzare unică (USP) a produsului. Diferențierea permite unei companii să obțină un avantaj competitiv Avantaj competitiv Un avantaj competitiv este un atribut care permite unei companii să își depășească concurenții. Avantajele competitive permit unei companii să realizeze față de alte companii care oferă înlocuitori de produse similare. Este un proces esențial de marketing, care are o importanță economică vitală pentru o afacere.

Diferențierea produselor

Diferențierea produsului servește drept catalizator în procesul de luare a deciziilor de cumpărare a unui consumator. Practic, diferențiază un produs de restul și servește ca factor decisiv în deciziile de cumpărare.

Distrugerea diferențierii produsului

Procesul de diferențiere a produsului poate fi la fel de simplu ca reproiectarea ambalajului până la introducerea unei caracteristici funcționale noi într-un produs. Diferenții factori prin care procesul este implementat includ:

1. Diferențierea prețurilor

Produsele de pe piață sunt diferențiate numai în funcție de factorul de preț. Aceasta stabilește o ierarhie a prețurilor pentru un anumit produs, de la costuri mai mici la costuri mai mari.

2. Diferențierea fără preț

Produsele, în acest caz, se diferențiază prin formă, formă, caracteristică, funcție, culoare, personalizare, durabilitate, calitate, servicii etc.

Tipuri de diferențiere a produselor

1. Diferențierea verticală

Diferențierea verticală se concentrează pe diferențierea unui produs pe baza calității. În orice piață, există o ierarhie a calității pentru un anumit tip de produs care clasifică produsele de un fel de la o poziție de calitate scăzută la cea de cea mai înaltă calitate.

În esență, diferențierea verticală vizează diferențierea produsului pentru a avansa în ierarhie către o calitate superioară și pentru a utiliza trăsătura ca un avantaj competitiv pentru a vinde produsul.

2. Diferențierea orizontală

Diferențierea orizontală este atunci când produsele sunt diferențiate în funcție de o caracteristică specifică. Diferențierea poate fi legată de culori, ambalaje, forme, arome etc.

Avantajele diferențierii produsului

1. Oferă beneficii economice

Diferențierea produselor este avantajoasă din punct de vedere economic pentru o companie. Oferă consumatorilor un motiv pentru care merită să investească produsul lor, spre deosebire de toate celelalte produse substitutive Produse alternative Produsele alternative oferă consumatorilor alegeri atunci când iau decizii de cumpărare, oferind alternative la fel de bune, crescând astfel utilitatea. Cu toate acestea, din perspectiva unei companii, produsele de substituție creează o rivalitate. Ca urmare, întreprinderile pot suporta costuri ridicate de marketing și promoționale atunci când concurează disponibile pe piață. O campanie de diferențiere de succes crește vânzările pentru o companie cu o marjă semnificativă și îi oferă un avantaj competitiv pe piață cu privire la motivul pentru care merită investiția unui consumator mai mult decât ceilalți.

2. Ajută la atingerea unui preț mai ridicat

În plus, diferențierea produsului ajută o companie să funcționeze la un preț mai ridicat doar datorită beneficiului sau caracteristicii suplimentare introduse într-un produs. Când acea caracteristică sau diferență distinctă introdusă în produs îl face mai bun decât înlocuitorii săi, consumatorii percep cel mai adesea că merită prețul crescut.

3. Promovează loialitatea față de marcă

O altă implicație a diferențierii produsului este că, de multe ori, aduce loialitatea mărcii în imagine. Atunci când o companie își diferențiază în mod eficient produsele, iar câteva produse esențiale se remarcă, de obicei scoate în evidență loialitatea mărcii din partea consumatorului.

Acest lucru se datorează faptului că, odată ce un consumator este mulțumit de câteva produse ale unei mărci, ei tind să înceapă să cumpere alte produse de la acel anumit brand. Consumatorul consideră că celelalte produse ale companiei sunt la fel de bune și se remarcă la fel de mult ca și cele pe care le folosesc.

Studiu de caz: Blackberry în anii 2000

La începutul anilor 2000, compania canadiană Blackberry Ltd. s-a remarcat în mod excepțional prin diferențierea produselor. Blackberry a fost singura marcă de smartphone-uri care a oferit o funcție de mesagerie instantanee în dispozitiv numită BBM. A ajutat compania să iasă în evidență semnificativ pe piață.

Lecturi conexe

Finanțarea oferă analistul de modelare și evaluare financiară (FMVA) ™ Certificare FMVA® Alăturați-vă peste 350.600 de studenți care lucrează pentru companii precum Amazon, JP Morgan și programul de certificare Ferrari pentru cei care doresc să-și ducă cariera la nivelul următor. Pentru a continua să învățați și să vă avansați cariera, următoarele resurse financiare vor fi utile:

  • 5 P de marketing 5 P de marketing 5 P de marketing - Produs, preț, promoție, loc și oameni - sunt elemente cheie de marketing utilizate pentru poziționarea strategică a unei afaceri. Cele 5 P ale lui
  • Puterea de negociere a cumpărătorilor Puterea de negociere a cumpărătorilor Puterea de negociere a cumpărătorilor, una dintre forțele din cadrul Porter's Five Force Industry Analysis, se referă la presiunea pe care o pot face clienții / consumatorii
  • Tipuri de cumpărători Tipuri de cumpărători Tipurile de cumpărători sunt un set de categorii care descriu obiceiurile de consum ale consumatorilor. Comportamentul consumatorului dezvăluie cum să apeleze la persoane cu obiceiuri diferite
  • Propunerea de valoare Propunerea de valoare Propunerea de valoare este o promisiune de valoare declarată de o companie care rezumă beneficiile produsului sau serviciului companiei și modul în care acestea sunt livrate

Postări recente